Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Casabet συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της στην Ελλάδα. Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών της Casabet, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τους όρους της παρούσας πολιτικής.

Η Casabet δραστηριοποιείται μέσω του brand Casabet και συνδέεται με την εταιρεία Fortuna Games N.V., ενώ οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της Deltaprime Limited με έδρα την Κύπρο. Η πλατφόρμα λειτουργεί με άδεια από το Curacao Gaming Control Board. Για σκοπούς επικοινωνίας σχετικά με θέματα απορρήτου, μπορείτε να χρησιμοποιείτε το email [email protected].

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε άμεσα κατά την εγγραφή, την επαλήθευση λογαριασμού, τις καταθέσεις, τις αναλήψεις, την επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών ή τη χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, email, αριθμό τηλεφώνου, στοιχεία πληρωμών, στοιχεία ταυτοποίησης, διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής και ιστορικό δραστηριότητας λογαριασμού.

Μπορούμε επίσης να συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα, όπως πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, λειτουργικού συστήματος, γλώσσας, χρονικών σημάνσεων σύνδεσης, cookies, δεδομένα τοποθεσίας κατά προσέγγιση και συμπεριφορά πλοήγησης εντός του ιστοτόπου.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την παροχή και διαχείριση των υπηρεσιών της Casabet, τη δημιουργία και συντήρηση λογαριασμού, την επεξεργασία συναλλαγών, την επαλήθευση ταυτότητας, την πρόληψη απάτης, τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, καθώς και για την παροχή υποστήριξης πελατών.

Επιπλέον, τα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν για εσωτερική ανάλυση, βελτίωση του ιστοτόπου, ενίσχυση της ασφάλειας, παρακολούθηση ύποπτης δραστηριότητας, αποστολή ειδοποιήσεων σχετικών με τον λογαριασμό σας και, όπου επιτρέπεται, για ενημερωτικές ή προωθητικές επικοινωνίες.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται, κατά περίπτωση, στην εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της Casabet, στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, στα έννομα συμφέροντα της εταιρείας όπως η ασφάλεια και η πρόληψη απάτης, καθώς και στη συγκατάθεσή σας όπου αυτή απαιτείται.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η Casabet χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία του ιστοτόπου, την αποθήκευση προτιμήσεων, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, την ανάλυση επισκεψιμότητας και την ενίσχυση της ασφάλειας. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται για στατιστικούς ή λειτουργικούς σκοπούς.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστοτόπου.

5. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Η Casabet μπορεί να κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών της ή όταν απαιτείται από το νόμο. Οι αποδέκτες μπορεί να περιλαμβάνουν παρόχους πληρωμών, συνεργάτες επαλήθευσης ταυτότητας, παρόχους φιλοξενίας και ασφάλειας, τεχνικούς συνεργάτες, παρόχους ανάλυσης δεδομένων, ρυθμιστικές αρχές, καθώς και αρμόδιες αρχές επιβολής του νόμου.

Όλοι οι τρίτοι συνεργάτες υποχρεούνται να επεξεργάζονται τα δεδομένα με ασφαλή τρόπο και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητος για την εκτέλεση των σχετικών υπηρεσιών.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Λόγω της διεθνούς φύσης των υπηρεσιών της Casabet, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να μεταφέρονται και να αποθηκεύονται σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, λαμβάνονται εύλογα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για τη διασφάλιση επαρκούς επιπέδου προστασίας των δεδομένων.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές, φορολογικές, λογιστικές και κανονιστικές υποχρεώσεις. Το διάστημα διατήρησης ενδέχεται να παραταθεί όταν απαιτείται για την επίλυση διαφορών, την πρόληψη απάτης ή την επιβολή των όρων χρήσης.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Η Casabet εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης, διαδικασίες επαλήθευσης, παρακολούθηση συστημάτων και εσωτερικές πολιτικές ασφάλειας.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των πληροφοριών σας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

9. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, διόρθωσης ανακριβών στοιχείων, διαγραφής δεδομένων, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας και, όπου εφαρμόζεται, φορητότητας των δεδομένων.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποιαδήποτε συγκατάθεση έχετε παράσχει, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε της ανάκλησης. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του [email protected].

10. Επαλήθευση ταυτότητας και κανονιστική συμμόρφωση

Η Casabet μπορεί να ζητήσει έγγραφα και πληροφορίες για σκοπούς επαλήθευσης ταυτότητας, πρόληψης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, πρόληψης απάτης και συμμόρφωσης με τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις. Η μη παροχή των απαιτούμενων πληροφοριών ενδέχεται να οδηγήσει σε περιορισμό ή αναστολή του λογαριασμού.

11. Υπεύθυνο παιχνίδι και προστασία λογαριασμού

Στο πλαίσιο της ασφαλούς χρήσης της πλατφόρμας, η Casabet μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα που σχετίζονται με τη δραστηριότητα λογαριασμού, ώστε να εντοπίζει πιθανές παραβιάσεις ασφαλείας, κατάχρηση υπηρεσιών ή ανάγκη εφαρμογής εργαλείων όπως ο αυτοαποκλεισμός. Η Casabet παρέχει δυνατότητα self-exclusion, ενώ οι χρήστες οφείλουν να διατηρούν ασφαλή τα στοιχεία πρόσβασής τους.

12. Σύνδεσμοι προς ιστοτόπους τρίτων

Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοτόπους ή υπηρεσίες τρίτων. Η Casabet δεν φέρει ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο τέτοιων ιστοτόπων. Συνιστούμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου πριν παρέχετε προσωπικά δεδομένα.

13. Προστασία ανηλίκων

Οι υπηρεσίες της Casabet προορίζονται αποκλειστικά για άτομα που έχουν συμπληρώσει τη νόμιμη ηλικία συμμετοχής σε τυχερά παιχνίδια σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν παρασχεθεί στοιχεία από ανήλικο, τα σχετικά δεδομένα και ο λογαριασμός μπορεί να διαγραφούν ή να αποκλειστούν.

14. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Η Casabet διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες, στις επιχειρηματικές διαδικασίες ή στις νομικές απαιτήσεις. Η πλέον πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντοτε στον ιστότοπο και θα ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της.

15. Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή παράπονα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Casabet μέσω email στο [email protected].

Τελευταία ενημέρωση: 2026